“往年這時候忙得要命，”有建材市場商家感嘆，“今年比去年差很多。”
經歷前三季度的平淡后，國慶假期作為Q4開端被家居業寄予厚望。近日，財聯社記者走訪杭州多家裝修建材賣場了解到，雖然國慶活動力度較大，但門店客流較平常僅略有增加。其中，全屋定制類門店人氣領跑，瓷磚、衛浴等硬裝門店相對冷清。多位家受訪從業者表示，疫情擾動下，國慶促銷活動設置從以往集中變為分散，不再需要客戶們集中一天簽單沖量。
財聯社記者了解到，當前全屋定制對成品家具及傳統裝修公司的沖擊愈發明顯，通過全屋定制提升客單價是行業公司維持業績增長的主要途徑。但隨著競爭加劇，成本持續承壓，有定制門店人士稱，預計今年末公司將進行新一輪提價，幅度預計在5%-10%。
國慶人氣不夠旺 廠商折扣更賣力
“國慶的人（流）比平常好一點，但也不會很多，因為疫情影響，現在活動都比較分散，我們銷售主要跟進手上的客戶。”紅星美凱龍（601828.SH）古墩路商場內某衛浴品牌銷售人員向財聯社記者表示。
多位從業者的反饋與此類似。整體來看，無論是臨街門店還是大賣場，國慶期間客流都未出現明顯爆發，廠商對傳統線下促銷活動的青睞也明顯下降。以前述紅星凱龍商場為例，10月7日下午記者走訪發現，頗為熱鬧的促銷活動聲只是音樂效果，商場當天并未舉行線下活動，一位銷售人員打趣稱：“前幾天就一直在播，我也以為有活動，后面發現是播出來的。”
熱鬧音效難抵稀疏的客流。為搶奪有限的客戶，部分品牌折扣力度超過今年五一。某國產衛浴品牌銷售表示，公司一款熱銷馬桶今年五一折扣價為4599元，國慶期間進一步降至4299元，是今年為止最低價。該銷售坦言，各家為爭奪國慶客流在折扣上都做出了一定調整。另一進口衛浴品牌入門款馬桶也從過往6000元以上價格降至5000元以下，開始與國產品牌正面競爭。
對于當前家居行業折扣力度，正忙于裝修采購的杭州市民陳女士深有感觸：“感覺經濟不景氣，價格確實比較理性，我發現瓷磚、衛浴、櫥柜各種東西都更劃算了，我第二套房的裝修預算只有第一套的一半，但東西品質差異不大。”
扎堆全屋定制 成本壓力待釋放
在一眾家居細分賽道中，全屋定制熱度居前，財聯社記者實地走訪發現，顧家家居（603816.SH）、歐派家居(603833.SH)等全屋定制廠商基本瓜分了各大家居賣場核心鋪位，人氣也相對較旺。某全屋定制銷售表示，基本行業內有能力做全屋定制的都在做，公司原本主營沙發、床等軟體，近年也完成了對柜體、窗簾等品類布局。
據了解，在家居業整體疲軟背景下，全屋定制快速發展也得益于搶占了成品家具和傳統裝修公司的部分市場。某顧家家居門店銷售人員表示：“如果是精裝房，基本就不需要找裝修公司出方案，全屋定制就可以出完整的設計方案，從櫥柜到軟體、燈具、窗簾都可以一站式購齊，所以現在裝修公司也不好做，以前他們基本不接二裝（老房翻新），現在也開始接了，零碎的小項目都在做。”
通過全屋定制提升客單價儼然成為行業公司維持業績增長的主要途徑。記者獲得的一份索菲亞（002572.SZ）調研紀要顯示，公司今年在力推全屋定制，該類訂單占比超過30%，后續占比預計還將穩步提升。通過拓展諸如墻地、門窗等新品類，公司全屋定制套餐內容逐漸豐富，相對應客單價也在穩步提升。
雖然客單價提升的邏輯較為順暢，但競爭加劇疊加需求疲軟，廠商利潤仍持續承壓。在重重壓力下，歐派家居于今年8月對旗下產品進行一輪小幅提價，提漲幅度為0.8%，但在業內并未掀起同步提價潮。有觀點指出，面對消費需求和原料價格的雙重不確定性，行業廠商還在進一步觀察市場反饋，對于提價態度頗為謹慎。
